- [ Autentificare ]
- [ Client Nou ]
-
Cos de cumparaturi (40 produse)
Trimite comanda
Cauta in toate categorile...
- Cauta in toate categorile...
- Centrale Termice
- Aer conditionat
- Radiatoare
- Scule Electrice
- Scule si echipamente
- Generatoare de curent
- Convectoare
- Termostate ambient
- Boilere
- Detectoare de gaz
- Tratarea apei, dedurizare, filtrare, epurare
- Accesorii instalatii
- Seminee
- Panouri solare
- Pompe de caldura
- Generatoare Aer
- Electrocasnice mari
- Aparate de preparat cafea
- Incorporabile
- Gradinarit
- Electronice
- Piscine
cauta
Categorii
-
Centrale Termice
-
Aer conditionat
-
Radiatoare
-
Scule Electrice
-
Scule si echipamente
-
Generatoare de curent
-
Convectoare
-
Termostate ambient
-
Boilere
-
Detectoare de gaz
-
Tratarea apei, dedurizare, filtrare, epurare
-
Accesorii instalatii
-
Seminee
-
Panouri solare
-
Pompe de caldura
-
Generatoare Aer
-
Electrocasnice mari
-
Aparate de preparat cafea
-
Incorporabile
-
Gradinarit
-
Electronice
-
Piscine
Platiti in siguranta
Card Avantaj
Banca Transilvania
Garanti Bonus Card
Ne gasesti pe
Garantia DepoRom
Garantia produselor precum si firmele de service agreate de producatori sunt specificate pe certificatul de garantie al fiecarui produs comercializat de catre DepoRom. Acesta este predat impreuna cu produsul si factura.
Returnarea produselor
Produsele achizitionate la distanta:
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 5 zile lucratoare de la denuntarea contractului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. Deporom Tehnica Whb S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acestei comenzi.
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Alte mentiuni legate de returnarea produselor
Orice modificare a starii produselor sau deteriorarea ambalajului original a acestora duce automat la aplicarea unei proceduri de returnare supusa unor taxe administrative de readucere a produselor la starea in care au fost livrate. Cuantumul taxei administrative va fi comunicat catre client la receptionarea produselor modificate.
In cazul in care produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site se poate returna fara nici un cost suplimentar din partea clientului, dupa ce in prealabil a fost trimisa o notificare in scris din partea acestuia in care se va specifica lipsa de conformitate a produsului in maxim 48 de ore de la livrare. Clientul poate solicita inlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.
La livrarea coletului, clientul are dreptul de a refuza produsele ale caror ambalaje au fost deteriorate. Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat si se poate intocmi un proces verbal impreuna cu reprezentantul firmei de curierat in care sa fie mentionata starea coletului din momentul livrarii.
Costul de transport rezultat in urma returnarii produselor va fi achitat de catre client.
Returnarea produselor la sediul S.C. DepoRom Tehnica Whb S.R.L. se poate face de luni pana vineri in intervalul 09.00 - 18.00.
Returnarea produselor cu defecte
In cazul in care produsul achizitionat a fost livrat nefunctional sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs functional, cu conditia notificarii in scris pe site-ul DepoRom - Departamentul Reclamatii si sugestii sau prezentarea la sediul DepoRom cu produsul respectiv in termen de 48 de ore de la primirea produsului.
Asiguram transport
Promotii
Lichidari de stoc
Newsletter
Asiguram montaj
Asiguram service
Impresiile clientilor
- - "Multumesc pentru livrarea rapida ... aveam nevoie urgent de ..."
- - "Call center-ul este super pregatit....felicitari"
- - "Super echipa, super pret, super profesionisti ! Daca vreti o..."
- - "Sunt placutt impresionat de profesionalismul si bunul simt c..."
- - "Multumesc pentru informatiile referitoare la centrala Aristo..."
